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TÉRMINOS DE SERVICIO

Le damos la bienvenida a Agado Live, una plataforma de telesalud y bienestar remoto para profesionales y participantes. La plataforma es propiedad de Agado Live Ltd. («Agado», «nosotros» y «nuestro»), que también la opera, e incluye los sitios web, las aplicaciones web y las aplicaciones móviles de Agado (el «Servicio»). El Servicio está disponible para los profesionales que adquirieron el derecho a utilizar el Servicio (el «Profesional») y sus participantes (el «Participante») (conjuntamente, los «Usuarios», «usted»). Estos Términos de Servicio (los «Términos») constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Agado, y rigen su uso del Servicio. Al registrarse en el Servicio, acceder a él o utilizarlo de cualquier otro modo, usted indica que acepta y está de acuerdo con estos Términos y con la Política de Privacidad, que forma parte integrante de ellos. Si no está de acuerdo con estos Términos en su totalidad, debe dejar de utilizar el Servicio. Estos Términos se aplican al uso del Servicio a través de cualquier medio que admitamos (incluidos teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras personales, etc.). A continuación se presentan los puntos clave de estos Términos. Se ofrecen únicamente para su comodidad y no sustituyen los Términos completos.

  • Al acceder a nuestro Servicio o utilizarlo, usted acepta quedar obligado por estos Términos.

  • Licencia limitada. Con sujeción a estos Términos, le otorgamos una licencia limitada para utilizar el Servicio.

  • EL SERVICIO NO ES, NI DEBE CONSIDERARSE, UN SUSTITUTO DE ASESORAMIENTO, ORIENTACIÓN, ASESORÍA O TRATAMIENTO MÉDICO O DE OTRO TIPO PROFESIONAL. BUSQUE SIEMPRE EL CONSEJO DE UN PROFESIONAL CUALIFICADO. EN CASO DE EMERGENCIA MÉDICA, LLAME A SU CENTRO LOCAL DE EMERGENCIAS.

  • Restricciones de edad. El Servicio está destinado y permitido únicamente a Profesionales y a Participantes de 18 años o más. Pueden aplicarse restricciones de edad adicionales en su país.

  • Uso aceptable. Los Profesionales pueden utilizar el Servicio para su uso individual y comercial. Los Participantes pueden utilizar el Servicio para su uso individual y personal. Los Términos también definen el uso aceptable e inaceptable del Servicio.

  • Suspensión de la cuenta. Podremos denegar, limitar, suspender o cancelar su cuenta, de forma temporal o permanente, si usted hace un uso indebido del Servicio.

  • Privacidad. Respetamos su privacidad, según se explica con más detalle en nuestra Política de Privacidad.

  • Propiedad intelectual. Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, son de nuestra propiedad o se nos han licenciado. No somos propietarios del contenido que usted proporciona, pero usted nos otorga una licencia para utilizarlo.

  • Disponibilidad. No garantizamos ni aseguramos que el Servicio funcione sin perturbaciones, errores ni interrupciones, ni que sea accesible o esté disponible en todo momento, ni que sea inmune al acceso no autorizado.

  • Exención de garantías. Nuestro Servicio se ofrece para su uso «TAL CUAL». Renunciamos a las garantías y declaraciones, expresas o implícitas, con respecto al Servicio.

  • Indemnización. Usted nos indemnizará si hace un uso indebido del Servicio.

  • Limitación de responsabilidad. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO NI INDIRECTO.

  • Ley y jurisdicción. El uso del Servicio se rige por las leyes del Estado de Israel y está sujeto a la jurisdicción exclusiva de sus tribunales.

  • Cómo contactarnos. Puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta, solicitud, comentario o reclamación con respecto al Servicio o a estos Términos, en support@agadolive.com o a través de nuestro formulario de contacto en: agadolive.com.

ACERCA DEL SERVICIO

El Servicio incluye un sistema de vídeo bidireccional activo, que permite a los profesionales impartir sesiones de bienestar y de otro tipo a escala, al tiempo que permite a los participantes disfrutar de la sensación de una atención personalizada (1:1), corrección del movimiento, interacción social, etc.

Usted solo podrá utilizar el Servicio si nosotros o un Profesional le asignamos credenciales de usuario, y de acuerdo con el permiso de acceso que se le haya otorgado a usted o al Profesional.

EL SERVICIO NO ES, NI DEBE CONSIDERARSE, UN SUSTITUTO DE ASESORAMIENTO, ORIENTACIÓN, ASESORÍA O TRATAMIENTO MÉDICO O DE OTRO TIPO PROFESIONAL. BUSQUE SIEMPRE EL CONSEJO DE UN PROFESIONAL CUALIFICADO. EN CASO DE EMERGENCIA MÉDICA, LLAME A SU CENTRO LOCAL DE EMERGENCIAS.

REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

El Servicio está disponible únicamente para usuarios registrados. El registro se realizará a través del Servicio y, opcionalmente, también puede realizarse a través de una cuenta de un proveedor externo, como Google o Facebook («Cuenta de Proveedor Externo»).

Al registrarse, indicamos expresamente los campos de cumplimentación obligatoria. Usted debe enviar únicamente datos verdaderos, exactos y completos para su registro. La información incorrecta o desactualizada puede impedirle registrarse en el Servicio y menoscabar nuestra capacidad de prestarle el Servicio y de ponernos en contacto con usted.

USO DEL SERVICIO

Con sujeción a estos Términos, por el presente otorgamos a los Profesionales que adquirieron el derecho a utilizar el Servicio, y con sujeción a su pago por el Servicio, un derecho y una licencia de alcance mundial, limitados, revocables, no exclusivos, no sublicenciables, no transferibles y no cedibles, hasta la terminación o expiración de estos Términos, la cancelación de su Cuenta o la eliminación del Servicio, para utilizar el Servicio de conformidad con estos Términos, para su uso individual y comercial, lo que incluye otorgar a sus Participantes acceso al Servicio. Los Participantes no podrán utilizar el Servicio con fines comerciales o empresariales, ni para ningún fin que no esté expresamente permitido por estos Términos.

Para prestarle el Servicio, solicitaremos permiso para acceder a los siguientes componentes de su dispositivo: el reloj del sistema, la pantalla táctil y el teclado, los componentes de Wi-Fi, red celular y geolocalización (solo a nivel de país), y la configuración de la cámara y del audio/altavoces.

Se le prohíbe vender o transferir su Cuenta o sus datos de inicio de sesión —como el nombre de usuario y la contraseña— de cualquier forma a cualquier tercero.

Usted es plenamente responsable de cualquier consecuencia que pueda derivarse de no proporcionar datos verdaderos, exactos y completos, si decide registrarse en nuestro Servicio directamente o a través de una Cuenta de Proveedor Externo. Usted es el único responsable de todas las actividades realizadas con su Cuenta de Usuario o a través de ella.

PAGO DEL SERVICIO

Para obtener acceso al Servicio, los Profesionales deben adquirir Paquetes que habilitan un banco de horas disponibles para sus Participantes. El pago está disponible mediante tarjeta de crédito o cualquier otro método de pago que podamos determinar de vez en cuando. Los pagos, los planes de banco de horas y las consultas relacionadas con los pedidos son gestionados en nuestro nombre por proveedores de pago externos, como Stripe. Un retraso en el pago superior a 15 días puede dar lugar automáticamente a la cancelación de su banco de horas disponibles y de su Cuenta. Salvo que la ley disponga otra cosa, todas sus obligaciones de pago con Agado son no cancelables, y todos los importes pagados en relación con ellas son no reembolsables.

Nos reservamos el derecho de cambiar, de vez en cuando y a nuestra propia discreción, las tarifas del Servicio y los planes de banco de horas disponibles. Si lo hacemos, le notificaremos dichos cambios con antelación, mediante el envío de un mensaje de correo electrónico al buzón que proporcionó durante el registro. Su uso continuado del Servicio después de que enviemos la notificación constituirá su consentimiento a las nuevas tarifas del Servicio o planes de banco de horas.

Las tarifas que presentamos en el Servicio no incluyen impuestos. En la medida en que la ley nos obligue a ello, usted nos autoriza a cobrarle los impuestos aplicables de conformidad con la legislación tributaria. Tenga en cuenta que, por lo tanto, el pago puede estar sujeto a comisiones cobradas por proveedores de servicios externos de conformidad con sus términos de servicio. Usted asumirá la responsabilidad exclusiva del pago de dichas comisiones.

También puede enviar consultas relacionadas con los pedidos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en billing@agadolive.com.

CONTENIDO DEL USUARIO, INTERACCIÓN ENTRE USUARIOS

Usted puede cargar, crear, utilizar, editar, compartir o proporcionar de otro modo contenido con otros Usuarios del Servicio, como sus propios vídeos en directo, grabaciones y puntuación en la tabla de clasificación. El contenido que usted y otros usuarios carguen, creen, utilicen, editen, compartan o proporcionen de otro modo a través del Servicio se denominará «Contenido del Usuario».

Le recomendamos encarecidamente que tenga cuidado con el Contenido del Usuario que decida compartir públicamente, como la información personal que pueda vulnerar su privacidad o la de terceros. Una vez compartido públicamente, no podemos controlar por completo el uso que los terceros hagan del Contenido del Usuario.

Por el presente, usted garantiza que posee todos los derechos, licencias y autorizaciones para utilizar y compartir el Contenido del Usuario, incluidos los de los terceros pertinentes.

No reclamamos ninguna titularidad sobre el Contenido del Usuario. No obstante, usted nos otorga una licencia de alcance mundial, libre de regalías, no exclusiva, transferible, sublicenciable, cedible, perpetua e irrevocable para tratar el Contenido del Usuario para nuestro uso interno, incluido el desarrollo de mejoras generales del Servicio, y para crear y recopilar datos agregados o estadísticas, para nuestro uso interno y otros fines comerciales, siempre que dichos datos agregados y estadísticas no permitan identificarle a usted ni a ninguna persona física viva. El Contenido del Usuario que usted proporcione a través del Servicio estará disponible para los Usuarios del Servicio con los que usted haya decidido compartirlo.

Es posible que encuentre Contenido del Usuario que no se ajuste a sus expectativas, o que sea inútil, erróneo, objetable, molesto, inapropiado, ilícito o incluso inmoral. No respaldamos ni patrocinamos el Contenido del Usuario, ni confirmamos su exactitud, credibilidad, autenticidad, fiabilidad, validez, integridad o legalidad. No asumimos ninguna responsabilidad por el Contenido del Usuario.

Si encuentra en el Servicio Contenido del Usuario que infrinja estos Términos, háganoslo saber poniéndose en contacto con nosotros en privacy@agadolive.com. Revisaremos y determinaremos las medidas apropiadas que debamos tomar.

Podemos revisar el contenido puesto a disposición a través del Servicio, aunque no estamos obligados a hacerlo. Podemos, a nuestra entera discreción, eliminar o bloquear el acceso al Contenido del Usuario, de forma temporal o permanente, si consideramos que dicho contenido infringe estos Términos.

USO ACEPTABLE DEL SERVICIO

Usted es el único responsable de todos los actos u omisiones asociados con su acceso y uso del Servicio, y con el acceso y uso del Servicio por parte de cualquier persona en su nombre.

Los Profesionales no podrán, de ninguna manera, utilizar el Servicio si son menores de 18 años, y los Participantes no podrán, de ninguna manera, utilizar el Servicio si son menores de 13 años. Los Participantes menores de 18 años que deseen descargar, instalar, acceder o utilizar el Servicio deben obtener el consentimiento de su madre, padre o tutor antes de hacerlo.

Al utilizar el Servicio, usted debe abstenerse de:

  • Incumplir los Términos o cualquier otra regla e instrucción aplicable que podamos comunicar con respecto al uso del Servicio;

  • Participar en cualquier actividad que constituya o fomente una conducta que constituiría un delito, diera lugar a responsabilidad civil o infringiera de otro modo cualquier ley aplicable;

  • Interferir con la funcionalidad del Servicio, sobrecargarla o perturbarla;

  • Vulnerar la seguridad del Servicio o identificar cualquier vulnerabilidad de seguridad en él;

  • Proporcionar a sabiendas e intencionadamente Contenido del Usuario erróneo o malicioso;

  • Eludir o manipular el funcionamiento o la funcionalidad del Servicio, o intentar habilitar funciones o funcionalidades que, de otro modo, estén deshabilitadas, sean inaccesibles o no estén documentadas en el Servicio;

  • Maltratar, acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios del Servicio;

  • Utilizar o poner en marcha cualquier sistema automatizado, incluidos robots, rastreadores y aplicaciones similares, para recopilar o compilar contenido del Servicio, o de formas que puedan menoscabar o perturbar la funcionalidad del Servicio;

  • Suplantar a cualquier persona o entidad, o hacer cualquier declaración falsa relativa a su identidad, empleo, representación o afiliación con cualquier persona o entidad; o

  • Recopilar, extraer, obtener o tratar información personal de o sobre otros usuarios del Servicio.

  • Publicar Contenido del Usuario que pueda considerarse:

    • Que infringe o vulnera los derechos de propiedad intelectual de otras partes, incluidos derechos de autor, patentes, secretos comerciales y marcas comerciales;

    • Que identifica a menores, sus datos personales o su dirección y las formas de contactarlos;

    • Virus informáticos, caballos de Troya, gusanos, «vandals», programas espía, ransomware y cualquier otra aplicación maliciosa;

    • Que constituye una vulneración del derecho a la privacidad o del derecho de imagen de una persona; o

    • Amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, calumnioso, vulgar, violento, obsceno u objetable por motivos raciales, étnicos o de otra índole.

  • ​No podrá acceder al Servicio ni utilizarlo con el fin de desarrollar o crear un producto o Servicio similar o competidor.

SUSPENSIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO

Además de cualquier recurso que pueda estar a nuestra disposición conforme a cualquier ley aplicable, podremos, previa notificación a usted, denegar, limitar, suspender o cancelar su Cuenta de Usuario, de forma temporal o permanente, prohibirle el acceso al Servicio y adoptar medidas técnicas y legales para mantenerlo fuera del Servicio, si determinamos, a nuestra discreción razonable, que:

  • Usted abusó de sus derechos de uso del Servicio;

  • Usted incumplió los Términos;

  • Usted realizó cualquier acto u omisión que infringe cualquier ley, regla o reglamento aplicable;

  • Usted realizó cualquier acto u omisión que es perjudicial o probablemente perjudicial para nosotros o para cualquier otro tercero, incluidos otros Usuarios del Servicio;

  • Usted utilizó el Servicio para realizar un acto ilegal, o con el fin de permitir, facilitar, ayudar o inducir la realización de dicho acto;

  • Usted envió deliberadamente información falsa o no atendió nuestras solicitudes de información relativas a su identidad; o

  • Usted transfirió su Cuenta de Usuario a otra persona o entidad;

  • Usted no cumplió con sus obligaciones de pago con Agado.

PRIVACIDAD

Respetamos su privacidad. Nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia, explica las prácticas de privacidad en el Servicio.

INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR

Las solicitudes de retirada de contenido por infracción de derechos de autor deben realizarse de conformidad con nuestra Política de Derechos de Autor, disponible en: https://agadolive.com/copyright. Después de recibir una solicitud de retirada o de reposición de contenido en el Servicio, revisaremos la solicitud y actuaremos según sea necesario.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio y el software del Servicio, incluidos, entre otros, patentes, derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual, así como cualquier fondo de comercio asociado a ellos, son de nuestra propiedad o se nos han licenciado. No reclamamos la titularidad de su Contenido del Usuario.

No podrá copiar, distribuir, exhibir o ejecutar públicamente, sublicenciar, descompilar, desensamblar, reducir a una forma legible por humanos, ejecutar públicamente, poner a disposición del público, adaptar, hacer uso comercial, tratar, compilar, traducir, vender, prestar, alquilar, aplicar ingeniería inversa, combinar con otro software, modificar ni crear obras derivadas del software del Servicio, que está sujeto a derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad, ya sea por usted mismo o por un tercero en su nombre, de cualquier forma o por cualquier medio, incluidos, entre otros, medios electrónicos, mecánicos u ópticos, sin nuestra autorización previa por escrito.

No podrá adaptar ni utilizar de otro modo ningún nombre, marca o logotipo que sea idéntico o confusamente similar a nuestras marcas comerciales, marcas de aplicaciones y logotipos. Debe abstenerse de cualquier acción u omisión que pueda diluir o menoscabar nuestro fondo de comercio.

Usted puede proporcionarnos comentarios, incluida información relativa a fallos, errores y mal funcionamiento del Servicio, al rendimiento del Servicio, a la compatibilidad e interoperabilidad del Servicio, e información o contenido relativo a mejoras, cambios o adiciones al Servicio que le gustaría tener, desee o sugiera. Cuando lo haga, usted nos cede todos los derechos, títulos e intereses sobre esos comentarios, incluido el derecho a hacer uso comercial de ellos, para cualquier fin que consideremos apropiado, sin cargo alguno. Usted no tiene derecho a recibir remuneración alguna por nuestro uso de sus comentarios; usted declara que los comentarios son originales o que posee todos los derechos de propiedad intelectual necesarios para realizar la aportación sin restricción. Además, usted renuncia a cualquier derecho moral pasado, presente o futuro que pueda tener sobre los comentarios.

CAMBIOS EN EL SERVICIO

Podemos mantener el Servicio con lanzamientos periódicos de actualizaciones o mejoras. Determinaremos, a nuestra discreción, la frecuencia y el alcance de dichos lanzamientos, y usted no tendrá ninguna alegación, reclamación o exigencia contra nosotros ni contra nuestros directores, funcionarios, empleados, agentes, asesores, consultores, subcontratistas y cesionarios (conjuntamente, nuestro «Personal»), por cualquiera de estos lanzamientos o por su ausencia.

También podemos, en cualquier momento y sin previo aviso, cambiar la disposición, el diseño, el alcance, las funciones o la disponibilidad del Servicio. Si usted tiene un banco de horas disponibles en el Servicio, solo lo haremos de una manera que no reduzca sustancialmente el rendimiento o las funciones disponibles en el Servicio.

Podemos suspender temporalmente el funcionamiento del Servicio con fines de mantenimiento, y procuraremos hacerlo de una manera que minimice el impacto en los usuarios del Servicio.

DISPONIBILIDAD Y CALIDAD

La disponibilidad, la calidad y la funcionalidad del Servicio dependen de diversos factores, incluidos el software, el hardware, las redes de comunicación y la calidad de la conectividad de banda ancha/celular/Wi-Fi, que son proporcionados por terceros, bajo su responsabilidad. Estos factores no están libres de fallos.

NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO FUNCIONE SIN PERTURBACIONES, ERRORES NI INTERRUPCIONES, NI QUE SEA ACCESIBLE O ESTÉ DISPONIBLE EN TODO MOMENTO, NI QUE SEA INMUNE A ERRORES, FALLOS O ACCESO NO AUTORIZADO.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos cambiar estos Términos, en su totalidad o en parte, a nuestra propia discreción y en cualquier momento, y le proporcionaremos una notificación al respecto a través del Servicio. Su uso continuado del Servicio después de ser informado de los cambios en estos Términos indica su consentimiento a ellos.

Si usted no acepta los Términos modificados, podremos dar por terminados los Términos y su Cuenta de Usuario. La última versión de los Términos y su fecha de entrada en vigor siempre estarán accesibles a través del Servicio.

EXENCIÓN DE GARANTÍAS

EL SERVICIO SE OFRECE PARA SU USO «TAL CUAL» Y «CON TODOS SUS DEFECTOS». NOSOTROS Y NUESTRO PERSONAL RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS Y DECLARACIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO AL SERVICIO, A SU CUENTA DE USUARIO, A CUALQUIER INTERACCIÓN RELACIONADA CON EL SERVICIO Y A CUALQUIER INTERFAZ ENTRE USTED Y EL SERVICIO.

NOSOTROS Y NUESTRO PERSONAL RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, CALIDAD, FIABILIDAD, NO INFRACCIÓN, TITULARIDAD, COMPATIBILIDAD, RENDIMIENTO, DISPONIBILIDAD, SEGURIDAD O EXACTITUD, CON RESPECTO AL SERVICIO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE EL USO DEL SERVICIO ES, EN SU TOTALIDAD O EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO.

USTED ACEPTA Y RECONOCE QUE EL USO DEL SERVICIO ES, EN SU TOTALIDAD O EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO. POR EL PRESENTE, USTED RECONOCE Y ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD, LOS RIESGOS, LOS DAÑOS Y LAS PÉRDIDAS QUE PUEDAN RESULTAR DEL USO DEL SERVICIO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NOSOTROS Y NUESTRO PERSONAL NO SEREMOS RESPONSABLES, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO, EJEMPLAR, LEGAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE, NI DE NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA SIMILAR (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS Y LA PÉRDIDA DE DATOS), COSTOS, GASTOS Y PAGOS, YA SEA POR RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), CONTRACTUAL, DE CONTRIBUCIÓN, DE INDEMNIZACIÓN, O EN CUALQUIER OTRA FORMA O TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON EL SERVICIO, EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO O SU CUENTA DE USUARIO.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE Y SALVO EN CASO DE DOLO O FRAUDE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y AGREGADA DE AGADO Y SU PERSONAL, POR TODOS Y CADA UNO DE LOS DAÑOS DIRECTOS QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO, SE LIMITA A LAS TARIFAS QUE USTED NOS PAGÓ (SI LAS HUBIERA) EN LOS DOCE MESES ANTERIORES AL HECHO QUE SUPUESTAMENTE DA LUGAR A NUESTRA RESPONSABILIDAD.

INDEMNIZACIÓN

En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a nosotros y a nuestros empleados, a su propia costa e inmediatamente después de recibir una notificación por escrito al respecto, de y frente a cualquier daño, pérdida, costo y gasto, incluidos los honorarios de abogados y los gastos legales, que resulten de cualquier alegación, reclamación, imputación o demanda que surja de o en relación con su uso, y el uso y acceso de sus Usuarios, del Servicio en infracción de cualquier disposición de estos Términos.

TERMINACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

Usted puede, en cualquier momento, dar por terminados estos Términos y su Cuenta de Usuario proporcionándonos una notificación de terminación por escrito a support@agadolive.com.

Podemos dar por terminados estos Términos y su licencia para utilizar el Servicio mediante el envío de una notificación de dicha terminación. Tras la terminación de estos Términos o de su Cuenta de Usuario, por cualquier motivo:

  • Su derecho a utilizar el Servicio queda terminado y debe dejar de utilizar el Servicio de inmediato;

  • Nos reservamos el derecho (pero no tenemos la obligación) de eliminar todo su Contenido del Usuario y los datos de su cuenta almacenados en nuestros servidores.

MERCADO DE APLICACIONES (APP MARKETPLACE)

Su uso del Servicio puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales de terceros que rigen el mercado de aplicaciones desde el que descargó el Servicio, como Apple App Store (las «Tiendas»). Apple y otros operadores (los «Operadores de las Tiendas») no son responsables de proporcionarle el Servicio ni ningún servicio de mantenimiento o soporte con respecto a él.

Usted y Agado aceptan y reconocen lo siguiente:

  • Estos Términos se celebran entre usted y nosotros, y no los Operadores de las Tiendas. Los Operadores de las Tiendas no son responsables del Servicio. En caso de conflicto entre estos Términos y los términos de servicio de las Tiendas, prevalecerán los términos de servicio de las Tiendas únicamente con respecto a las disposiciones en conflicto.

  • La licencia que se le otorga en el Servicio es una licencia limitada e intransferible para utilizar el Servicio en cualquier producto de marca de los Operadores de las Tiendas que usted posea o controle, según lo permitan los términos de servicio de los Operadores de las Tiendas.

  • Los Operadores de las Tiendas no tienen obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto al Servicio.

  • En la máxima medida permitida por la ley aplicable, los Operadores de las Tiendas no tendrán obligación de garantía alguna con respecto al Servicio, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de una garantía no será responsabilidad de los Operadores de las Tiendas.

  • Los Operadores de las Tiendas no son responsables de atender ninguna reclamación de usted o de cualquier tercero relacionada con el Servicio o con su posesión o uso del Servicio, incluidas (i) las reclamaciones por responsabilidad del producto, (ii) cualquier reclamación de que el Servicio no cumple con un requisito legal o reglamentario aplicable, y (iii) las reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor o similar.

  • En caso de cualquier reclamación de terceros de que el Servicio, o su posesión y uso del Servicio, infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, los Operadores de las Tiendas no serán responsables de la investigación, la defensa, la resolución y el cumplimiento de dicha reclamación de infracción.

  • Usted debe cumplir con los términos de terceros aplicables al utilizar el Servicio (por ejemplo, no debe incumplir su contrato de servicios de datos inalámbricos cuando utiliza la Aplicación).

  • Los Operadores de las Tiendas y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos. Tras su aceptación de estos Términos, los Operadores de las Tiendas tendrán derecho (y se considerará que han aceptado el derecho) a hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario de ellos. Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU., o que el Gobierno de EE. UU. haya designado como país «que apoya el terrorismo»; y (ii) no figura en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.

LEY APLICABLE

Si tiene una reclamación sobre el Servicio o sobre Agado, póngase primero en contacto con nosotros en support@agadolive.com, y revisaremos y consideraremos cuidadosamente su reclamación.

Estos Términos y su uso del Servicio se regirán e interpretarán exclusivamente de conformidad con las leyes del Estado de Israel. Cualquier disputa, controversia o reclamación que pueda surgir de estos Términos o del Servicio, o en relación con ellos, se someterá a la jurisdicción y competencia única y exclusiva de los tribunales competentes del Distrito de Tel Aviv-Jaffa, Israel.

DISPOSICIONES GENERALES

Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros con respecto a la materia objeto de los mismos y sustituyen todas las negociaciones y declaraciones orales, acuerdos y manifestaciones previas y contemporáneas relativas al Servicio.

Estos Términos no crean ninguna relación de agencia, sociedad, empleo, fideicomiso u otro tipo de relación jurídica entre usted y Agado, distinta de la de dos partes contractuales independientes.

El hecho de que no exijamos el cumplimiento de cualquier disposición de los Términos no constituirá una renuncia a ninguno de nuestros derechos en virtud de los Términos.

No podrá ceder ni delegar estos Términos ni ninguno de sus derechos, prestaciones, deberes u obligaciones en virtud de los mismos. Cualquier presunta cesión o delegación, en contravención de lo anterior, será nula y sin efecto. En caso de fusión, adquisición, cambio de control o venta de la totalidad o la práctica totalidad de nuestro capital o activos, podremos, previa notificación a usted y sin obtener su consentimiento, ceder y delegar estos Términos, en su totalidad, incluidos todos nuestros derechos, prestaciones, deberes, responsabilidades y obligaciones contenidos en ellos, a un tercero. Con dicha cesión, transferencia y delegación, quedamos irrevocable y plenamente liberados de todos los derechos, prestaciones, deberes, responsabilidades y obligaciones en virtud de estos Términos.

Si un tribunal competente declara que alguna disposición de los Términos es ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se ejecutará y hará cumplir en la máxima medida permitida por la ley para reflejar lo más fielmente posible la intención original de esa disposición, y las disposiciones restantes de los Términos seguirán en pleno vigor y efecto.

CONTÁCTENOS

En cualquier momento, puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta, solicitud, comentario o reclamación que pueda tener con respecto al Servicio o a estos Términos, en support@agadolive.com.

Última actualización: Julio 2026

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